전사 직원들을 위한 HR 및 업무지원 솔루션의 새로운 접근
외부 상거래 솔루션이 제공하는 사용자 지원 경험과 눈높이를 기업 내부 사용자들에게도 적용하기 위한 업무지원 솔루션으로서, 글로벌 기업들에 확산되고 있는 HR Service Delivery와 Workplace Service Delivery를 제시합니다.
직원들의 몰입과 업무 생산성 유지가 그 어느때보다 어려워지고 있습니다. 밀레니얼 Z세대가 기업 현장의 주요한 구성원으로 등장하고, 팬데믹 이후 유연근무 활성화로 인하여 일하는 방식이 급격하게 바뀌고 있으나, 이를 지원하는 회사의 운영 체계나 HR 시스템의 지원 영역은 과거에 비해 크게 달라지지 않았습니다.
ServiceNow는 기존의 직원 Data 기록/관리 중심의 HR 시스템 개념에서 벗어나, HR, 총무, IT 등 회사가 제공할 수 있는 업무 지원 서비스를 임직원에게 보다 효과적으로 전달할 수 있도록 하는 솔로션으로, 많은 글로벌 기업들의 일하는 방식을 바꾸어 나가고 있습니다. Fortune 500 기업의 80% 이상이 사용하고 있는 ServiceNow가 제시하는 이야기를 직접 들어 보시기 바랍니다.
직원들의 몰입과 업무 생산성 유지가 그 어느때보다 어려워지고 있습니다. 밀레니얼 Z세대가 기업 현장의 주요한 구성원으로 등장하고, 팬데믹 이후 유연근무 활성화로 인하여 일하는 방식이 급격하게 바뀌고 있으나, 이를 지원하는 회사의 운영 체계나 HR 시스템의 지원 영역은 과거에 비해 크게 달라지지 않았습니다.
ServiceNow는 기존의 직원 Data 기록/관리 중심의 HR 시스템 개념에서 벗어나, HR, 총무, IT 등 회사가 제공할 수 있는 업무 지원 서비스를 임직원에게 보다 효과적으로 전달할 수 있도록 하는 솔로션으로, 많은 글로벌 기업들의 일하는 방식을 바꾸어 나가고 있습니다. Fortune 500 기업의 80% 이상이 사용하고 있는 ServiceNow가 제시하는 이야기를 직접 들어 보시기 바랍니다.
연사소개
신영철
- 신영철 이사는 EX 솔루션의 기술 영업을 담당하고 있으며, Global HR 및 HRBP 현업 경험을 기반으로 글로벌 SaaS HCM 솔루션 기업에서 구축 및 컨설팅을 수행하였습니다. 지금은 서비스나우에서 직원 경험 플랫폼을 기반으로 국내 기업들이 혁신해 나아갈 수 있는 미래의 모습과 가치를 소개하는 것에 열정을 다하고 있습니다.
노정훈
- 노정훈 본부장은 현재 ServiceNow Korea 에서 Employee Experience Solution 사업을 담당하고 있으며, 현업에서 인사 기획과 조직 설계 담당을 시작으로 글로벌 컨설팅사에서 국내/외 다양한 고객사를 대상으로 인사 제도 컨설팅 및 HR PI/솔루션 구현 프로젝트를 수행하였습니다. 국내/외 HR 솔루션 시장이 클라우드로 급격히 전환하는 과정을 직접 경험하고 수행하면서, Technology 혁신이 기업 내부 구성원들의 업무 수행 방식을 어떻게 바꾸어 나가고 있는지 관심있게 관찰하고 있습니다.
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