서비스나우의 전략적 포트폴리오 관리 솔루션(Strategy Portfolio Management- SPM)을 통해 기업이 전략적 포트폴리오 관점으로 디지털 관련 투자를 효과적으로 계획, 실행, 관리하는 방안을 소개하고 이를 통해 어떻게 빠른 비즈니스 성과를 달성할 수 있을지 소개합니다. Gartner에 따르면, 2025년까지 기업의 디지털 관련 투자가 전
AIOps에 대한 개념을 다시 짚어 봅니다. 그리고 유행/트렌드의 관점에서 보는, 즉 현실성이 부족한 IT Infra 및 Application의 운영 자동화 및 가시성 확보 프로젝트를 지양하고 실체가 있는 도입 및 구현 방안을 살펴보며, 담당자에게는 즉각적인 유용성을, 매니저에는 적합한 TCO와 풍부한 가시성을 제공하는 절차에 대해 설명합니다. 지속적으로
AI 라는 단어가 일상이 되어버린 지금, 과연 AI 는 어떤 생태계 안에서 발전하고 있으며, 앞으로 AI 는 어떻게 발전되어 갈까요? 많은 사람들이 AI 를 말하고 있지만, AI가 어떻게 동작하는지, AI 를 구동하는 기반에는 어떤 기술이 사용되는지는 잘 알지 못합니다. 인공지능의 발전은 소프트웨어, 하드웨어, 가전, 반도체 등 여러 산업
서비스나우의 ServiceOps는 IT 운영 프로세스에서 발생하는 모든 변화요인을 추적하고 서비스 안정성을 제공합니다. IT 서비스 연계도 기반의 가시성 확보, 신속한 장애 원인 및 조치를 수행하고 서비스별 이상징후 모니터링 및 서비스 변경 추적을 가능하게 합니다. 많은 기업들이 하이브리드/멀티 클라우드로 전환하거나 전환을 고려하고 있으며, 그 구성이
기업이 비즈니스를 위한 AI 적용을 확대하려면 신뢰할 수 있는 데이터가 필요하지만 현실적에서는 많은 기업이 데이터 도전과제로 어려움을 겪고 있습니다. 저장된 데이터 양은 2025년까지 300% 증가할 것으로 전망되지만 다양한 데이터 애플리케이션 및 형식으로 데이터의 복잡성과 관리 비용은 더욱 증가하고 있습니다. 기업용 AI는 신뢰할 수 있는 데이터에 기반해
서비스나우 ITAM은 재무, 인벤토리, 계약 및 위험 관리를 결합하여 전술적, 전략적 의사 결정을 포함한 이러한 자산의 수명주기를 관리하는 솔루션입니다. 한정되어 있는 자산의 사용 기간을, 서비스나우 ITAM을 통해 선제적 관리를 함으로써 자산의 효용 가치를 극대화하고, 매니지먼트 전체를 서비스나우 플랫폼 내에서 관리할 수 있습니다. ITAM
외부 상거래 솔루션이 제공하는 사용자 지원 경험과 눈높이를 기업 내부 사용자들에게도 적용하기 위한 업무지원 솔루션으로서, 글로벌 기업들에 확산되고 있는 HR Service Delivery와 Workplace Service Delivery를 제시합니다. 직원들의 몰입과 업무 생산성 유지가 그 어느때보다 어려워지고 있습니다. 밀레니얼 Z세대가 기업 현장의 주
[세션 1 : 최근 ESG 경영 과제와 기업의 대응 방안 | EY한영 류종기 상무] 다가올 ESG 정보공시 의무화, 기업은 무엇을 준비해야 할까요? 기업은 글로벌 지속가능성 공시기준 표준화에 맞춰 지속가능성 관련 위험과 기회에 대한 광범위한 내용을 의무적으로 공시해야 하며, 기업의 공시 내용은 정부, 투자자, 고객 등 글로벌 이해관계자들의 주요 의사결정
조직 내 구성원들이 Microsoft 365를 제대로 활용하면 적은 노력으로 더 많은 효과를 얻을 수 있습니다. 첫 번째 세션에서는 Outlook(웹), Teams 채널의 문서 라이브러리 그리고 OneDrive를 활용하는 10가지 팁을 소개합니다. 이를 통해 더 빠르고 스마트하게 업무를 처리하고 팀원 간 효과적으로 문서 협업을 하는 방법을 살펴봅니다. 또